Көп кабаттуу үйлөрдө жылуулуктун жетишсиздиги эң көп кездешкен коммуналдык көйгөйлөрдүн бири. Тургундар адатта авариялык өчүрүүлөргө түшүнүү менен мамиле кылышат, анткени алар анын себебин жана аны жоюунун болжолдуу мөөнөтүн билишет. Бирок шаар илгертен бери жылуулукка туташып турат, ал эми сиздин тирөөчүңүз суук бойдон кала берет. Мындай учурларда сөзсүз түрдө арыздануу керек.
Нускамалар
1 кадам
Сиздин жерде бирдиктүү шашылыш диспетчердик кызматы бар экендигин билип алыңыз. Анын координаттары квитанцияларда көрсөтүлүшү мүмкүн, ага ылайык сиз жылуулук берүү үчүн акы төлөйсүз. Мындай кызматтын телефону кире бериштин бир жеринде көрүнүктүү жерде жазылышы керек - мисалы, маалымат тактасына. Бирок бул талап дайыма эле аткарыла бербейт. Эгерде ушундай кызмат бар болсо, ага чалуу жетиштүү, сиздин арызыңыз башкаруучу компанияга же жылуулук менен камсыздоочу компанияга жөнөтүлөт. Арыздын номери жөнүндө суроону жана аны кабыл алган кызматкердин аты-жөнүн билүүнү унутпаңыз.
2-кадам
Бирдиктүү шашылыш диспетчердик кызматтар бардык эле аймактарда жеткиликтүү эмес. Ошондуктан, сиз түздөн-түз үйүңүздөгү жылуулук тармактарынын абалы үчүн жооптуу кеңсеге кайрылууга аргасыз болосуз. Бул башкаруу компаниясы. Мындай уюмду ар кандай жолдор менен аташса болот - Жилкомсервис, ПРУЭ ж.б. Коммуналдык төлөмдөрдүн квитанциясында аты-жөнү көрсөтүлгөн. Башкаруу бөлмөсүнө чалып, көйгөй жөнүндө кабарлаңыз, арыздын номерин жана үй ээсинин атын сураңыз. Жазуу түрүндөгү арыз менен башкаруучу компанияга кайрылсаңыз болот. Ал эркин түрдө жазылат - ушул сыяктуу бардык документтердегидей эле, арыз кимге жөнөтүлүп, кимден экендиги көрсөтүлөт. Кайсы бөлмөлөрдө жылуулук жок экендигин жазыңыз.
3-кадам
Эгерде башкаруучу компания эч кандай чара көрбөсө, анда жергиликтүү администрацияңызга кайрылыңыз. Турак жай жана коммуналдык кызматтарды башкаруу үчүн сизге бөлүм же комитет керек. Арыз жазып, башкаруучу компания менен байланышканыңызды, арызыңызды ким кабыл алгандыгын, ошондой эле анын номерин көрсөтүүнү унутпаңыз.
4-кадам
Узак убакыттан бери жылуулуктун жоктугу боюнча турак жай инспекциясына арыздансаңыз болот. Адатта, бул уюмга даттануулар башкаруу компаниясына караганда натыйжалуу болот. Көйгөйдү жоюу үчүн Турак жай инспекциясы буйрук чыгарат. Эң жакшысы, жазуу жүзүндөгү арыз менен турак жай инспекциясына кайрылыңыз.
5-кадам
Прокуратура дагы сиздин укугуңузду коргой алат. Арызды түздөн-түз жеринде жазуу ыңгайлуу, анткени документтерди толтуруунун үлгүлөрүн кабылдамадан же катчынын өзүнөн таба аласыз.
6-кадам
2013-жылдан бери Россияда жарандардын кайрылуулары үчүн бирдиктүү күн белгиленди - 12-декабрь. Бул күнү Президенттин кабыл алуу бөлмөлөрү, губернаторлор, жергиликтүү администрациялардын башчылары менен байланышууга болот. Бул тууралуу маалымат сиздин муниципалитеттин расмий сайтында жайгаштырылышы керек. Администрациянын башчысына жолугуп, ага көйгөйүңүздү түшүндүрүп бериңиз, ошондой эле буга чейин кандай чараларды көргөнүңүздү жана натыйжасы кандай болгонун айтып бериңиз.
