Бир нерсе сатып алганга, үйгө алып келгенге, окуганга жана бул бизге таптакыр керек эместигин түшүнгөнгө кубанычтабыз. Керектөөчүлөрдүн укугун коргоо мыйзамы буюмдарды дүкөнгө белгилүү бир шарттар менен кайтарып берүүгө мүмкүнчүлүк берет.
Нускамалар
1 кадам
Эгерде көрсөтүлгөн товарлар колдонулбаса, алардын презентациясы, керектөө касиеттери, пломбалары, фабриканын этикеткалары сакталып калган болсо, сапаттуу товарларды алмашуу жүргүзүлөт. Чыгымдарды жана кепилдик талонуңузду, эгерде ал өнүмгө кошулган болсо, сактаңыз. Аларсыз товарларды кайтарып берүү бир топ кыйыныраак болот. Бирок, дүмүрчөгүңүз жок болсо, көрсөтмөгө кайрылсаңыз болот, ал дагы буюмду алмаштырууга мүмкүндүк берет.
2-кадам
Дүкөндө товарларды сатып алган күндөн тартып 14 күндүн ичинде кайтарып же алмаштыра аласыз. Эгерде сизге товарды окшошуна алмаштыруунун кажети жок болсо, бирок сатып алган акчаңызды кайтарып берсеңиз, анда паспортунун деталдары менен кошо арыз жазууңуз керек, андыктан паспортуңузду өзүңүз менен кошо ала жүрүүнү унутпаңыз.
3-кадам
Кандайдыр бир бузук продукция көрсөтүлгөн мөөнөттө кайтарылып берилиши мүмкүн. Эгер сиз жөн гана көлөмү, түсү же стили менен канааттанбасаңыз, анда бир нече нерсени кайтарып берүү мүмкүн эмес. Көпчүлүк адамдар жеке тиричилик буюмдары, дары-дармектер, ич кийимдер жана байпактар кайтарылгыс экендигин билишет. Бул тизмеге ошондой эле фотографиялык кагаз жана пленка, парфюмериялык-косметикалык каражаттар, балдардын жумшак жана үйлөмө оюнчуктары, мамык жана мамыктан жасалган буюмдар, тиш щеткалары, сакал алуу щеткалары, ооздор, мээлейлер, массаж щеткалары жана тарактар, кездемелер, басылып чыккан буюмдар, товарлар кирет аэрозолдук таңгактар, метрикалык килемдер, түтүкчөлөрдөн жасалган буюмдар, сызыктуу, темир металл, кардарлардын көлөмү боюнча кесилген курулуш материалдары, дисктер, видео, аудио кассеталар, ымыркайлар үчүн арналган буюмдар (эмчек, памперс, бөтөлкө ж.б.), париктер, педикюр шаймандары, ж.б. маникюр, баалуу металлдар, жарым асыл жана асыл таштардан жасалган зер буюмдар.
4-кадам
"Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" Мыйзамда товарлар арзандатылган же толук баада сатылып алынган кырдаалдар айырмаланбайт жана бардык сатып алуулар үчүн бирдей принципте иштейт. Ошондуктан, товар сатылып жатканда же акцияда сатылып алынгандыгы үчүн эле аны кайтарып берүүгө болбойт деп айтуу туура эмес. Кандайдыр бир кемчиликтер болгон учурда, сатып алуучу сатып алаардан мурун, бул жөнүндө алдын ала кабардар болушу керек.
