"Арыздар китеби", же "Сын-пикирлер жана сунуштар китеби", ар бир соода ишканасы болушу керек. Дүкөндүн жетекчилиги анын баракчаларын окуп, өз компаниясынын кызматкерлери тарабынан кардарларга кандай укук бузуулар болгонун билүүгө болот. Бул доолордун жыйнагы бир дагы барак жоголбошу үчүн туура форматталышы керек.
Нускамалар
1 кадам
Баштоо үчүн, даттануулар китебин жүргүзүү жана карап чыгуу эрежелери айтылган тиешелүү ченемдик укуктук актыларды изилдеп көрүңүз. Мисалы, борбордо Москва өкмөтүнүн 2003-жылдын 30-майындагы No 31 "Москва шаарында чекене сооданы уюштуруу жана жүзөгө ашыруу боюнча көрсөтмөлөрдү бекитүү жөнүндө" буйругу бар. Аймактар өздөрүнүн Эрежелерин чыгарышат.
2-кадам
Эсиңизде болсун, күбөлөндүрүүчү китеп - бул нааразы болгон кардарлардын даттанууларынан турган бөлүкчөлөр гана эмес. Бул, бухгалтердик эсеп менен айтканда, катуу отчеттуулуктун документи. Андагы ар бир барактын номерин коюңуз. Китептин өзүн тигип, ишканаңыздын мөөрү жана директордун колу менен күбөлөндүрүңүз. Андан кийин сиз келечектеги дооматтарды чогултууну шаарыңыздын Соода департаментинде каттай аласыз. Бул сиздин талабыңыз боюнча жүргүзүлөт, милдеттүү каттоо бир нече жыл мурун жокко чыгарылган.
3-кадам
Даяр даттануу китебин сатып алыңыз. Же болбосо, өзүңүз жасаңыз - кадимки калың дептерден. Биринчи барактарда сын-пикирлер китебин жүргүзүү боюнча Нускаманын толук тексти көрсөтүлүшү керектигин унутпаңыз. Титулдук баракчада компанияңыздын дареги жана телефон номери, ошондой эле сизди көзөмөлдөгөн уюмдардын - шаардык керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо департаменти, шаардык Роспотребнадзор департаменти, сиздин шаарыңыздын же районуңуздун администрациясынын соода бөлүмүнүн байланыштары камтылышы керек., жана башкалар.
4-кадам
Келгендер дагы арыздарды туура жазышы керектигин унутпаңыз. Кардар баракчанын бир жагына доо арызын жазат, ал эми экинчи жагынан байланыш телефонун, дарегин калтырат, фамилиясын, атын, атасынын атын жазат деп болжолдонууда. Кийинчерээк, экинчи тарапта, ишкананын жетекчилиги ушул даттануу боюнча көрүлгөн чараларды сүрөттөп бериши керек.
5-кадам
Даттануу китепчеси толугу менен толтурулганга чейин, балким каалоолор жана мактоолор менен толукталмайынча, аны өзгөртүүгө укугуңуз жок экендигин унутпаңыз. Сын-пикирлер китебин толтургандан кийин деле ыргытпаңыз. Сиздин бизнес-менеджериңизден бул документти бир жыл сактоого милдеттүү.