Сага сапатсыз буюм сатылып, ресторанда алданып, ошол эле учурда тентек болуп калышкан. Скандалдын жана нерселерди иреттөөнүн кажети жок. Бирок кордукту унчукпай жутпаш керек. Дагы маданияттуу болуңуз - бардык арыздарыңызды арыздар китебине жазыңыз. Балким, сизди таарынткан компаниянын жетекчилиги сизден кечирим суроонун жолун табышы мүмкүн. Мейли, же жок дегенде өз мекемесиңиздин кызматын жакшыртыңыз, бул дагы маанилүү.
Нускамалар
1 кадам
Биринчиден, эсиңизде болсун - сиз кандай гана болбосун талаптарды даттануу китебине жазып коюуга толук укугуңуз бар. Ресторанда өтө катуу музыка, сатуу аймагындагы кассирлердин кыйкырыктары, унаа сатуучу жайдагы күзөтчүнүн орунсуз тамашалары нааразы болууга татыктуу. Кыска жолдор, оройлук же ачыктан-ачык кызмат көрсөтүү сыяктуу олуттуу укук бузууларды сөзсүз түрдө белгилеп коюу керек.
2-кадам
Даттануу китеби адатта администратордо же тейлөө бөлүмүндө сакталат. Сиз аны талап боюнча берүүгө милдеттүүсүз. Ошондой эле, сиз администраторго же башка кызматкерлерге так жазууну пландап жатканыңызды түшүндүрбөөгө укугуңуз бар. Дүкөн же салон сизден кимден арыздангыңыз келип жаткандыгын так сураса, таң калбаңыз. Бул жөн эле кызыгуу эмес - балким, тазалоо кызматы же коопсуздугу таптакыр башка юридикалык жакка байланыштуу болушу мүмкүн, ошондуктан алардын өздөрүнүн даттануу китепчеси болушу керек.
3-кадам
Китепти окуй электе барактап чыксаңыз, бул ишкана кардарлардын даттанууларын кандайча чечээрин түшүнөсүз. Даттануу китебин түзүү эрежелерине ылайык, ар бир даттануу реакция менен коштолушу керек - атайын талаада ишкананын жооптуу адамы келип түшкөн арыз боюнча көрүлгөн чараларды көрүп, өзүнүн колу менен күбөлөндүрөт. ишкананын өкүлдөрүнөн - бул мыйзам бузуу. Муну администраторго көрсөтүүгө толук укугуңуз бар. Компания сиздин арызыңызга жооп берүүнү көздөп жатабы деп сураңыз.
4-кадам
Арызыңызды арналган баракчага жазыңыз. Эгерде сиз конкреттүү кызматкерге даттангыңыз келсе, анын наамын жана фамилиясын көрсөтүңүз. Эгер ал төш белгиде көрсөтүлбөсө, анда фамилиясын кызматкерден же администратордон сураңыз. Эсиңизде болсун - алардын сизге тоскоолдук кылууга жана кызматкерлердин аттарын жашырууга укугу жок. Эгерде күнөөлүү адамдын аты-жөнүн билүү мүмкүн болбосо, анда арызыңызда өзүнчө сап менен белгилеңиз.
5-кадам
Жазылсаңыз болот же арызды жашыруун калтырсаңыз болот. "Үйдүн дареги" тилкесин толтуруу милдеттүү эмес. Бирок сиз компаниянын жетекчилиги сиздин доо арызыңыздын натыйжалары жөнүндө сизге кабарлашын же жеке өзү кечирим суроосун кааласаңыз, үйүңүздү же электрондук почта дарегиңизди жана телефон номериңизди көрсөтүңүз.
