Каалаган адам ар кандай маселе боюнча оорукананын кызматкерлери менен түшүнбөстүккө туш болушу мүмкүн. Сиз, Россиянын жараны катары, өз кызыкчылыктарыңызды коргоого укуктуусуз. Сизге же жакындарыңызга жардам берүүнү каалабаган медайым кызматкерлерине эскертүү үчүн, жетекчиңизге арыз жазыңыз.
Нускамалар
1 кадам
Биринчиден, башкы дарыгерге, анын оорукананын дарылоо иштери боюнча орун басарына же бөлүм башчысына кайрылыңыз. Ал жакта алардын кол алдындагылардын иш-аракеттери жөнүндө кеңири даттанууну калтырсаңыз болот. Көңүл буруңуз: көйгөйүңүздү оозеки түшүндүрүп коюу жетишсиз, аны кат жүзүндө оңдоңуз. Оорукана жетекчилигинин буга тоскоолдук кылууга укугу жок жана, кыязы, антпейт. Арызыңызда объективдүү жана ырааттуу болууга аракет кылыңыз. Эч кандай учурда оорукананын кызматкерлери тарабынан акарат сөздөргө кабылбайсыз.
2-кадам
Эгерде айып пул салынган медициналык мекемеге болгон арыз күчүнө кирбесе жана сиз эки жуманын ичинде ага жооп ала албасаңыз, анда Саламаттыкты сактоо департаментине же Саламаттыкты сактоо департаментине кайрылыңыз. Алардын байланыш маалыматтарын ооруканадан алсаңыз болот.
3-кадам
Саламаттыкты сактоону көзөмөлдөө боюнча Федералдык кызматта Бейтаптардын укуктарын коргоо боюнча коомдук кеңеш бар. Ал жактагы медициналык мекеменин иши боюнча арызыңызды +7 (499) 578-02-97 ишеним телефону аркылуу кайталай аласыз. Бул линия иш күндөрү саат 10дон 18ге чейин (Москва убактысы боюнча) иштейт. Мындан тышкары, ооруканага байланыштуу арызды +7 (985) 122-89-00 электрондук почтасына жөнөтсө болот.
4-кадам
Көпчүлүк учурда ооруканада тиешелүү кызматтар көрсөтүлбөгөн адамдар демилгелүү топторго биригишет. Пикирлеш адамдарды табууга аракет кылыңыз. Мүмкүн, бул медициналык мекемеде сиз гана таарынган жоксуз. Петициянын астында канчалык көп кол топтосоңуз, бийлик органдары сиздин арыздарыңызга ошончолук тез жооп берет.
