Чакан соода борбору же чоң борбор бардык адамдарды эки чоң категорияга бөлөт - сатуучулар жана сатып алуучулар. Биз маданияттуу, маданий дүйнөдө жашайбызбы же жокпу, коомдун ар бир мүчөсүнө байланыштуу. Бири-бирине сый-урмат жана жылуу мамиле жасай билүү маанилүү.
Соода мамилелеринин укуктук жагы
Сатуучулардын жана керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоого багытталган көптөгөн юридикалык документтер бар, алардын негизги мааниси төмөнкүчө: алардын акчасы үчүн сатып алуучу сапаттуу өнүм же кызмат алышы керек. Сатып алууда ар бир кардар соода түйүнүнүн администрациясы (өкүлү) сатып алуу-сатуу процесси менен коштолгон укуктук аспектилерден кабардар экендигине толук ишенсе болот.
Сатып алуучу дагы адам
Ар бир кардар, биринчи кезекте, өзүнүн мүнөзү жана принциптери бар адам. Эгерде адам табиятынан конфликтсиз болсо, анда ал андан дагы бир жолу кемчилик издеп, укугун тебелебейт. Ал жакта эреже боюнча иш жасоону каалаган педантикалык адамдар көбөйдү. Алар бардыгын билүүнү жана өз укуктарын максималдуу коргоону каалашат.
Мындай сатып алуучу менен сатуучу көбүрөөк иштөөгө аргасыз болот, бирок алардын компетенциясынын чегинде.
Тынч жана өз ара пайдалуу кызматташууну колдоо үчүн сатуунун жана сатып алуунун бардык катышуучулары үчүн пайдалуу болушу мүмкүн болгон бир нече эрежелер:
- Эгерде окуялар жагымсыз өнүгүп кетсе, дүкөндүн өзүндө товарлар орду толгус бузулуп же жоголуп кетиши мүмкүн, ал төлөнгөнгө чейин дагы. Россия Федерациясынын Жарандык кодексине ылайык, эгерде анын иш-аракеттери атайылап болбосо, сатып алуучу бул окуя үчүн жооп бербеши керек. Товарга кокустан зыян келтирүү тобокелдигин анын ээси көтөрөт (сатуучу тарабынан көрсөтүлгөн) жана чек берилген учурдан тартып сатып алуучуга өтөт.
- Ар бир сатуучунун түпкү максаты - өз өнүмүн же кызматын, аны кандай чечмелесе дагы, сатуу. Натыйжага жетүү үчүн ар кандай ыкмаларды жана ыкмаларды колдонсо болот. Эске сала кетүүчү нерсе, сатуу процессинде көптөгөн адистер иштешет (соодагерлер, соодагерлер, үн чыгаруучу адистер), алардын иши ар дайым көзгө урунбаган, бирок сатып алуу үчүн зарыл болгон психологиялык таасирге ээ.
- Бардык дүкөндөр баалардын сапаттуу кат алышуусунун ар кандай категорияларына кирет. Жакынкы аралыкта дүкөндөн фирмалык буюм сатып алганыбызга ишенүү кыйын.
Эгерде сатып алуучу алдын-ала кымбат баалуу буюмду сатып алууну пландаштырса, анда ал ушул буюмга мүнөздүү болгон касиеттерге (техникалык мүнөздөмөлөргө) жана бааларга жок дегенде бир аз мониторинг жүргүзүп турушу акылга сыярлык.
Товардын сапатына же иштешине негизсиз дооматтар келип чыккан учурда, сатуучу каражаттарды кайтаруудан баш тарта алат.
Ак ниет сатып алуучу ар дайым туура экендигин белгилей кетүү керек! Эгерде соода мамилелеринин катышуучулары бир гана укук менен куралданбастан, алар өзүлөрү чынчыл жана кадыр-барктуу болууга умтулушса, бардык түшүнбөстүктөрдөн жана чыр-чатактардан алыс болууга болот.
