Мыйзам боюнча, Россиянын ар бир жараны каалаган уюмга кат түрүндө кайрыла алат жана алар анын катын алган күндөн тартып бир айдын ичинде жооп берүүгө милдеттүү. Мазмунуна жараша кайрылуулар үч түргө бөлүнөт: даттануу, маалымат суроо жана сунуш.
Ал зарыл
- - компьютер;
- - текст редактору;
- - Интернетке кирүү;
- - принтер;
- - калем сап;
- - почта конверт;
- - почтаны жеткирүү жөнүндө кабарлоо формалары жана тиркемелердин тизмеси (милдеттүү эмес).
Нускамалар
1 кадам
Кайрылуунун эң популярдуу түрү - бул арыз. Көпчүлүк учурда, өз убагында арыздануу - бул нерселерди жерден алып чыгуунун бирден-бир жолу. Элдер арасындагы сунуштарга карата күлкүлүү мамиле: эмгекчилерден келген каттар анекдот үчүн темага айланганда, советтик салттар эсибизде. Бирок эмне тамашалаган жок: балким, сиздин оюңуз гана ордунда болот.
2-кадам
Бийликке кайрылууну төмөнкү схема боюнча жүргүзүү оптималдуу:
1) кайрылуу кайда багытталганын, анын автору ким экендигин көрсөткөн "аталышы" деп аталган (анонимдүү каттар каралбайт), кайсы дарекке жооп жөнөтүлүшү керек. Адатта, "аталыш" жогорку оң бурчка жайгаштырылат: мекеменин аталышы, фамилиясы, аты жана атасынын аты үчүн бир сап, эки же үч сапта анын почта дареги жана телефон номери турат;
2) маанисине жараша документтин аталышы (суроо-талап, даттануу, арыз, сунуш ж.б.). Мисалы, чоң тамгалар менен борбордо: "ДООМАТ". Андан кийин, жаңы сапта жана кичинекей тамга менен: "мыйзамсыз аракеттери үчүн ….".
3-кадам
3) кайрылуунун маани-маңызын белгилеген мазмундук бөлүк: буга байланыштуу адам тигил же бул уюмга эмне сурагандыгын жазат;
4) датасы жана колу.
Эң жакшысы, кыскача, эч кандай сезимсиз, өзүлөрү сүйлөгөн маанилүү фактыларга жана окуяларга токтолуп жазыңыз. Мыйзамды кайда жайгаштыруу керектигине токтолуп (белгилүү бир макаланы, бөлүктү, абзацты көрсөтүү менен жакшыраак), автор өзүн жакшы жагынан көрсөтөт.
Эгерде сунуш жөнөтүлсө, анда ар бир позиция боюнча ашыкча талаш-тартыш болбойт, бирок ой бактын боюна жайылбашы керек.
