Супермаркеттерде, дүкөндөрдө, аларда кандай нерсе сунушталбасын, сунушталган ассортиментке байланыштуу суроолор ар дайым келип чыгышы мүмкүн. Сунушталган өнүм же сунушталган кызмат жөнүндө алынган маалыматтын көлөмү жана сапаты сатуучу менен канчалык деңгээлде баарлашканыңыздан көз каранды.
Нускамалар
1 кадам
1-принцип.
Жакшы коюлган суроо. Сиз ар дайым белгилүү бир суроо конкреттүү жоопту билдирерин түшүнүшүңүз керек. Бирок мындай суроо берүү үчүн, жок дегенде, сунуш кылынган өнүм же кызмат жөнүндө маалыматтын негиздерин окуп чыгыңыз. Бул сунушталган ассортиментти көпчүлүктүн гана туура багыттоосуна мүмкүнчүлүк бербестен, керек болсо сатуучуга берилген суроолорго дагы сабаттуу жооп берүүгө мүмкүнчүлүк берет.
2-кадам
2-принцип.
Сылыктык. Эгерде сиз сатуучу менен сылык-сыпаа, кызматчы катары эмес, бирдей адам катары сүйлөшсөңүз, анда сатуучу сатып алуучуга сый-урмат жана түшүнүү менен мамиле кылат, эгер кандайдыр бир нерсе болуп кетсе, ал ассортименттен сизге керектүү нерсени так тандай алат. товарлардын же кызмат көрсөтүүлөрдүн.