Суу жана жылуулук менен камсыздоонун, газ менен камсыздоонун, капиталдык жетишсиздиктин, учурдагы ремонттун үзгүлтүккө учурашына же коммуналдык кызматтардын эсептөөлөрүндө жана тарифтеринде келтирилген ачык-айкын каталарга байланыштуу прецеденттер көп учурда терс сезимдерди жаратат. Турак жай-коммуналдык чарбанын өкүлдөрүнүн аракеттерине даттанууга болот.
Нускамалар
1 кадам
Коммуналдык кызматтарды керектөөчүлөрдүн укуктарын жана мыйзамдуу кызыкчылыктарын коргоодо, No307 "Жарандарга коммуналдык кызмат көрсөтүүнүн тартиби жөнүндө" токтому менен белгилүү болгон жарлыгы чыккан. Арыз жазардан мурун окуп чыгыңыз.
Мамлекеттик турак жай инспекциясы же керектөөчүлөрдүн коомдук бирикмеси турак жай-коммуналдык чарба органдары тарабынан милдеттерин талаптагыдай эмес аткаргандыгын көзөмөлдөөчү ыйгарым укуктуу орган болуп саналат. Көйгөйдүн чоо-жайы жазылган жазуу жүзүндөгү билдирүүнү почта аркылуу жөнөтсөңүз болот же тиешелүү бөлүмдүн кабылдамасына жөнөтсөңүз болот.
2-кадам
Сиздин укуктарыңызды талашуунун эң натыйжалуу жолу - жамааттык даттануу. Уюм жеринде текшерүү жүргүзүүгө милдеттүү, анын натыйжасында учурдагы ченемдик укуктук актыларга туура келбеген жол берилген мыйзам бузууларды аныктоочу акт түзүлөт.
3-кадам
Ушул сыяктуу даттанууларды карап чыгуу үчүн 30 жумушчу күн талап кылынат, сейрек учурларда гана мөөнөт дагы бир айга узартылышы мүмкүн, андан кийин күнөөлүүлөр Административдик Жоопкерчилик Кодексине ылайык жазаланышы керек. Мындай мыйзам бузуулар, ошондой эле "Коммуналдык кызматтарды көрсөтүү эрежелеринин" 68-пунктуна ылайык, жарандардын жазуу жүзүндөгү арыздарын кароонун мөөнөттөрү сакталбаса, Мамлекеттик турак жайдын органдарына карата колдонулган өтө олуттуу айып пулдар каралган Инспекция.
4-кадам
Мисалы, тарифтерди өзгөртүүгө же индексациялоого байланыштуу кыйла олуттуу маселелерди Региондук тарифтик кызматтар, бардык жеңилдиктерди берүү маселелери - тиешелүү региондун Эмгек жана социалдык өнүгүү министрлиги чечишет, температуранын коэффициенттери иш чөйрөсү болуп саналат Федералдык техникалык жөнгө салуу агенттигинин.
5-кадам
Эгерде инспекция же аталган компетенттүү органдар турак-жай коммуналдык чарбасынын өкүлдөрүнө карата чараларды көрүүгө шашылбаса же көрүлгөн чаралар сиз үчүн жетишсиз болуп калса, анда сиз прокуратурага арыз менен кайрылсаңыз болот, жана бардык документтер тиркелиши керек өтүнмө жана эгер бар болсо, сиздин укуктарыңыздын бузулгандыгын тастыктаган сүрөттөр.
