Тилекке каршы, дүкөндөрдө кулап калуудан эч ким корголгон жок. Кимдир бирөөнү жылмаланган пол түшүрөт, кимдир бирөө аны тайгалак тепкичтен алат. Дүкөндө олуттуу жаракат алган учурда, сиз акчалай компенсация алууга укуктуусуз.
Жыгылуу болгондон кийин дароо жаракат алганыңызды түшүнүп, күбөлөрдү чакырыңыз. Байланыш маалыматтарын жазып, күбөлөрдүн колдоосун сурашыңыз керек. Эгерде иш сотко жетип, сизге окуянын күбөлөрү керек болсо, бул маалымат сиз үчүн пайдалуу болот.
Учак кулаган жерди сүрөткө тартыңыз. Эгерде сиздин кулап түшүүңүзгө муз баскан кадамдар, нымдуу пол, пол жыртылган болсо, анда кемчиликсиздиктердин ачык-айкын сүрөтү алкакка түшүп калышы керек.
Эгерде жаракат оор болсо, тез жардам кызматын чакырыңыз же тез жардам бөлүмүнө өзүңүз барыңыз. Кандай болгон күндө дагы, дарыгер окуянын чоо-жайын жазып алышы керек. Дарылануу учурунда бардык төлөм документтерин (эгер сиз акы төлөнүүчү клиникада дарыланып жатсаңыз), дарыканалардан квитанцияларды чогултуп алыңыз. Дарыгер окуянын чоо-жайын көрсөткөн көчүрмө бериши керек.
Дүкөндүн жетекчилигинин атына арыз жазыңыз (бул маалыматты дүкөндөгү стендден таба аласыз). Арызыңызга квитанциялардын жана квитанциялардын көчүрмөлөрүн, медициналык карталарды тиркеңиз. Даттануу учурунда, келип түшкөн арыздын номерин алыңыз. Соода ишканасынын администрациясы 30 күндүн ичинде жооп бериши керек. Эгерде белгиленген мөөнөттө жооп албасаңыз же ал сизге туура келбесе, сотко доо арыз менен кайрылсаңыз болот. Сатып алуучу катары сиздин укуктар Жарандык кодекстин 1064-беренеси менен корголот.
